OR codes in de horeca bieden talloze voordelen. In het digitale tijdperk is het niet ongewoon om QR-codes op verschillende plaatsen te zien opduiken. Ze zijn een handige manier geworden voor bedrijven om in contact te komen met potentiële klanten en nieuw verkeer naar hun zaak te leiden. De horeca is geen uitzondering als het gaat om het gebruik van QR-codes. Deze compacte zwart-wit afbeeldingen kunnen de service aanzienlijk verbeteren en meer verkeer naar jouw restaurant of hotel leiden. Met dat in gedachten, laten we eens een kijkje nemen naar enkele van de vele voordelen van het gebruik van QR Codes als een hotel of restaurant eigenaar.

Ken je klanten

Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van QR codes in de horeca is dat het je een beter inzicht geeft in klanten. Dit kan worden bereikt door een enquête of een feedback optie toe te voegen in de QR code. Zodra een klant de code scant, wordt hij direct doorgestuurd naar het feedbackformulier. Zo weet je wie jouw klanten zijn en wat ze van het bedrijf vinden. Je kunt nog een stap verder gaan door jouw klanten te vragen zich in te schrijven voor jouw e-maillijst met behulp van een QR-code. Dit zal je helpen jouw klanten om te zetten in leads door het verzamelen van hun e-mailadressen.

Gemakkelijke menu navigatie

Een andere belangrijke reden waarom QR codes zo voordelig zijn voor horecabedrijven is dat je ze kunt gebruiken om een virtueel menu aan te bieden. Een menukaart op papier is leuk, maar na verloop van tijd kan deze verslijten en onleesbaar worden. Wanneer je een QR code gebruikt voor jouw menu, hoef je je geen zorgen te maken dat het beschadigd of gescheurd raakt. Bedrukt papier is ook relatief duur, maar QR codes zijn gratis. Als je een groot aantal gasten hebt die jouw restaurant bezoeken en je moet een menu verstrekken, dan is het gebruik van QR codes de beste optie. Op deze manier zullen jouw gasten nooit het menu verliezen of het per ongeluk scheuren terwijl ze ernaar kijken. Dit is vooral belangrijk als je veel oudere gasten in jouw restaurant hebt die niet het beste gezichtsvermogen hebben.

Communicatie met klanten

QR-codes zijn een uitstekende optie als je iets wilt communiceren met klanten, maar het niet op een reclamebord of iets dergelijks wilt zetten. Als je jouw klanten bijvoorbeeld wilt informeren over een weekend lang feest of een speciale aanbieding, is een QR-code de perfecte manier om dit te doen. Je kunt een QR code maken op elk type media en een korte boodschap toevoegen die je wilt dat jouw klanten zien. Als je een poster of een billboard gebruikt voor jouw advertentie, zal het veel meer ruimte innemen en er misschien rommelig uitzien.

Verbeterde efficiëntie medewerkers

Naast alle voordelen voor klanten, kunnen QR codes ook de efficiëntie van werknemers in de horeca verbeteren. Dit kan worden bereikt door het creëren van een barcode die werknemers kunnen scannen bij het serveren van eten en drinken. Op deze manier weten ze altijd wat er geserveerd is. Zonder een dergelijk systeem is het heel gemakkelijk om hetzelfde eten of drinken twee keer te serveren of een fout te maken. Dit kan problemen opleveren als je een gast hebt met voedselallergieën. Een QR code is hier een perfecte oplossing voor. Hij neemt minder plaats in en kan gemakkelijk op tafel worden gezet zonder dat de tafel onoverzichtelijk wordt.

Verhoog klantbetrokkenheid

Een van de grootste manieren waarop QR-codes de klantbetrokkenheid in de horeca kunnen verbeteren is door klanten iets te doen te geven terwijl ze wachten. Wachten is een deel van het leven dat velen van ons zouden willen afschaffen, maar helaas, het is een deel van het leven dat velen van ons zullen moeten verdragen. Wachten op een vriend, een taxi, of op eten dat geserveerd wordt in een restaurant zijn slechts enkele voorbeelden van hoe mensen een korte tijd kunnen wachten. In deze situaties kun je een QR code gebruiken om klanten een leuke activiteit aan te bieden terwijl ze wachten. Dit kan jouw klanten vermaken, hen betrekken bij het bedrijf, en een onvergetelijke ervaring creëren.

Gemakkelijk een database van klanten op te bouwen

Ten slotte kunnen QR codes een uitstekende manier zijn om een database van klanten op te bouwen. Dit is vooral waar als je klanten een speciale code geeft die kan worden gebruikt voor een korting of voor gratis verzending. Dit betekent dat zodra een persoon de code gebruikt, ze automatisch zullen worden toegevoegd aan jouw database en je zult weten dat ze klanten zijn. Als je jouw bedrijf wilt laten groeien, is het een goed idee om zo veel mogelijk e-mails van klanten te verzamelen. Op die manier kun je berichten sturen over verkopen en andere nuttige informatie. Concluderend, QR codes zijn een zeer goede manier om klanten te betrekken en hen te laten weten over jouw horecazaak. Ze zijn ook een handige en gemakkelijke manier voor klanten om toegang te krijgen tot informatie over jouw bedrijf. Dit maakt het een goed idee om een QR code te maken en deze in jouw restaurant of hotel te plaatsen.