Telefoons die getransformeerd worden tot betaalterminals, we zien het steeds vaker in de horeca. Dit is een logisch gevolg van steeds meer providers die deze technologie mogelijk maken. In dit artikel gaan we in op deze ontwikkeling en de voordelen van deze ontwikkeling.
De ontwikkeling
Deze revolutionaire betalingsmethode maakt gebruik van Near Field Communication (NFC), een technologie die eerst werd geïntroduceerd voor contactloze betalingen via kaarten, om het betalingsproces verder te stroomlijnen. Wat ooit begon als het eenvoudigweg aanraken van een contactloze betaalkaart, is geëvolueerd naar het aanraken van een smartphone of zelfs een smartwatch tegen het betaalterminal om een transactie te voltooien. De nieuwste ontwikkeling in deze trend is de transformatie van deze betaalterminals in volwaardige mobiele telefoons.
Sinds begin 2023 zien we een harde stijging van horeca ondernemers die willen werken met deze technologie. Waar voorheen vooral Android werd ingezet voor deze technologie, volgt Apple ook in augustus 2023. Betaalplatforms Adyen en SumUp zijn de eerste die de nieuwe Apple functie kunnen aanbieden.
Via Android waren er talloze providers die deze technologie aanbieden, waaronder een aantal providers die zich specialiseren voor de horeca. Denk hierbij aan Viva Wallet en myPOS. Hiervoor werken deze providers samen met leveranciers van horeca kassasystemen, zoals Mr. Winston.
Voordelen voor ondernemers
Deze Tap to Pay functionaliteit via mobiele telefoons heeft veel voordelen voor horeca ondernemers. Ten eerste natuurlijk de aanschaf van hardware: hierop kan flink bespaard worden. Ook abonnementskosten en transactiekosten vallen over het algemeen veel lager uit.
Daarnaast nemen telefoons veel minder ruimte in dan de traditionele betaalterminals. Een perfecte oplossing voor zaken met weinig ruimte of bijvoorbeeld foodtrucks.
Ook de snelheid en efficiëntie worden bevorderd met deze betaalwijze. Tap to pay betalingen zijn snel, waardoor de doorstroming verbetert. Dit is een flinke plus in de gastbeleving.
Conclusie
Telefoons als betaalterminals hebben een razendsnelle opmars in de horeca gemaakt. Nu ook Apple deze technologie faciliteert, zal deze versnelling alleen maar toenemen. De voordelen voor horeca ondernemers zijn namelijk groot. Terwijl telefoons blijven evolueren tot krachtige mobiele betaalhulpmiddelen, kunnen we alleen maar speculeren over de toekomst van deze technologie. Wellicht zien we verdere integratie met bestelapps, waardoor klanten hun maaltijden niet alleen kunnen bestellen, maar ook direct kunnen betalen via dezelfde app. Ook de mogelijkheid van biometrische authenticatie, zoals vingerafdruk- of gezichtsherkenning, zou een extra laag van gemak en beveiliging toevoegen.
